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1. 個人情報保護方針 本方針はお客様が株式会社アーバンホームズ（以下「当社」という）の運営するサービスをご利用されることに伴い、当社が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。 本方針において、「個人情報」、「個人データ」は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）第2条各号に定める意味を有します。 2. 個人情報収集について 当社は、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。 なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。 3. お客様から提供される情報 氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、生年月日、性別、連帯保証人、クレジットカード情報など、お客様から当社に提供される一切の情報上記のほか、お客様が当社関連サイトのサービスを利用される度に、自動的に収集・保管される情報 4. 利用目的について 当社は、お客様のご希望にできるだけ近い物件をご紹介、または物件のご案内を行うために個人情報を利用いたします。 当社は代金決済及び契約金返還の為にクレジットカード情報や銀行口座などの個人情報を利用いたします。 当社は、当社が運営するウェブサイトの新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため、アンケート、キャンペーン、クレーム対処などのサービスに関連して、個人情報を利用する場合があります。 5. 個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えい等を防止する対策を行います。 個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等を防止する為、不正アクセス対策、ウイルス対策等の情報セキュリティ対策を行います。 6. 個人情報の提供について 個人情報の第三者への提供は、原則行わないものとする。ただし、以下の様な、本人の同意を得て行われる第三者への提供、および法的根拠に基づいて要求された場合については、この限りではありません。 個人情報の公開については、公開する内容を示し、本人の了承を得るものとします。 法的根拠に基づいて請求された場合は、原則的に捜査令状、差押令状等に基づいて捜査機関より情報提供を要求された場合のみ、 人権及び個人情報の保護の必要性から、例外的に、捜査事項 調査依頼書等での照会による提供に応じる場合もあります。 また、公共の利益の保護に必要な場合には、法的根拠に基づいて提供に応じる場合もあります。 万が一お客様の個人情報を業務委託先に提供する場合は、守秘契約等によって業務委託先に個人情報保護を義務付けるとともに、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。 （注意）当社の契約約款（定期借家契約）に規定する借主の義務を怠った場合（例：度重なる賃料滞納や名義貸し等）には、当社が加盟するネットワーク会員内にて不良顧客として情報公開します。（公開内容：住所氏名、生年月日等） 7. 法令およびその他の規範を遵守します。 個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令および、その他の規範を遵守するとともに、社内規程に準拠して行動します。また、役員を含む就業者に教育・啓発を実施します。 8. 窓口 個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。 株式会社アーバンホームズ 〒106-0032 東京都港区六本木７−１３−２　アーバンビル１階 マンスリーマンション事業部　責任者：小沼健彦 TEL:03-5772-3919 FAX:03-3403-3493 info@uhomes.co.jp

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